Workshop Dimanche 14 Octobre - Salle 1, 14h30 - 15h00
Les 5 habitudes des instituts de beauté et spas à succès à adopter
Ilan Koskas - CEO FlexyBeauty
Si certains instituts de beauté ou spas peinent à faire émerger leur business, d’autres ont trouvé la clé de leur succès.
Comment attirer de nouveaux clients ?
Comment optimiser son planning et sa gestion manageriale ?
Comment analyser ses chiffres ?
Quels leviers actionner en fonction de ses résultats ?
Tout autant de questions qui ont véritablement leurs réponses et solutions.
Exemples, conseils et illustrations avec les habitudes (à adopter sans plus attendre) des instituts de beauté à succès de l’hexagone.
Ilan Koskas CEO de FlexyBeauty partage ses bonnes pratiques et sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Ilan Koskas
CEO FlexyBeauty
Après avoir accompagné pendant plusieurs années chez Pixmania (acteur majeur du e-commerce) les acteurs du retail dans leur passage d’un modèle de distribution traditionnel à une distribution multi-canal, Ilan Koskas a co-fondé FlexyBeauty avec son ami d'enfance Sébastien pour permettre aux professionnels de la beauté (instituts de beauté, spas, salon de coiffure) de prendre le virage du numérique.
FlexyBeauty propose ainsi aux gérants d'instituts et salons une solution simple et dédiée pour gérer leur activité, attirer et fidéliser une clientèle de plus en plus connectée.
La solution réunit un logiciel de caisse certifiée pour 2018 (NF525), la réservation en ligne et une boutique en ligne, avec site web et application mobile.Ilan Koskas, co-fondateur de Flexybeauty, “ la solution tout en un pour un salon ‘propose un logiciel tout-en-un pour digitaliser les salons de coiffure, instituts de beauté et spas, et aider les gérants de ces points de vente à piloter la rentabilité de leur activité. Site, agenda en ligne, ticket de caisse en 1 clic!
La raison d’être
Une histoire personnelle. En souhaitant aider son épouse qui créait son salon de beauté, Ilan s’est rendu compte que tous ces professionnels de la beauté avaient besoin d’aide pour digitaliser leurs activités. « Ce sont des passionnés, mais bien souvent ils ont laissé de côté l’aspect business de leur activité, et ne se sont
pas adaptés aux nouveau usages des consommateurs » explique Ilan.
Aider les petits commerçants à se développer, tout en restant indépendant. « On leur propose des services digitaux tels que site marchand, réservation en ligne, click & collect. Avec très peu d’efforts de leur part, ils accèdent à un niveau de service proche des grandes chaines ».
Un exemple d’impact bien ancré dans le réel : une cliente a confié un jour à IIan en le remerciant qu’elle aurait fermé son salon sans FlexyBeauty.
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