Conférence Spa Dimanche 14 avril 2024, 11h00 - 11h30

Comment créer l’expérience client et fidéliser votre clientèle ?

Sam Margulies - Fondateur, Président d'Atmosphere Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master

Pour fidéliser la clientèle de votre spa, les deux éléments les plus importants sont la qualité de vos soins, et l’expérience client. Cette dernière se base tant sur la proposition de l’environnement physique (votre spa), que sur l’environnement émotionnel.

Dans cette présentation dynamique, Sam Margulies vous propose les clefs essentielles de la création de l’expérience client.

Sam Margulies

Fondateur, Président d'Atmosphere Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master

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