Conférence Esthétique Lundi 9 Avril, 10h30 - 11h00

Les 7 étapes émotionnelles de votre parcours client

Virginie Dias - Nail Expert & Porte-parole LCN France 2018, Master trainer

A l’issue de cette conférence vous saurez grâce à de très nombreux exemples concrets : 

  • Connaître dans le détail, les différentes étapes du parcours client
  • Définir votre parcours client depuis la vitrine jusqu’à l’intérieur de votre institut
  • Identifier les différentes pratiques dans votre institut et les réajuster

Cette conférence s’inscrit dans un cycle de conférences pratiques et immédiatement applicables.

Virginie Dias

Virginie Dias

Nail Expert & Porte-parole LCN France 2018, Master trainer

Virginie Dias : énergique, passionnée et talentueuse jeune femme de 37 ans est tel le chat de la légende égyptienne !

Au cours de ses neuf vies, elle a acquis une expérience dans l’univers du luxe, l’événementiel, sur la route en tant que commerciale… avant de se professionnaliser dans l’univers de l’ongle, il y a un peu plus de dix ans.

Au cours de ces dix années, elle a collaboré avec OPI, Essie, L’Oréal et bien évidement LCN. Son implication, sa rigueur pointilleuse, son sens du détail et sa connaissance pointue de toutes les techniques de travail de l’ongle en font LA partenaire idéale LCN, marque professionnelle réputée et très technique.

L’atout principal de Virginie ? Son goût prononcé pour les challenges de toute nature, qu’elle met un point d’honneur à toujours réussir.