Maxime Blot est Meilleur Ouvrier de France 2023, classe réceptionniste en hôtellerie. 

Il évolue dans le secteur de l’hôtellerie-restauration depuis plus de 20 ans, avec un parcours construit sur le terrain, au contact direct des clients et des équipes.
Après avoir occupé différentes fonctions opérationnelles en réception et en relation client, il s’est progressivement spécialisé dans l’excellence de service et l’expérience client haut de gamme.

Consultant, formateur et conférencier, il accompagne aujourd’hui des hôtels indépendants comme des groupes dans l’amélioration de leur attractivité, de leur rentabilité et de la cohérence de leur expérience client. 

Fondateur de Hospitality Insiders, il partage son expertise à travers un podcast, devenu une référence dans le secteur hôtelier.

Il anime également l’Académie Hospitality Insiders, une plateforme de formation en ligne et une communauté de passionnés de l’hospitalité; 

Reconnu pour son approche pragmatique et orientée terrain, Maxime Blot défend une vision lucide de l’Artisan Hôtelier : une hospitalité pensée comme un métier d’artisanat, au service du sens, de l’humain et de la performance durable.