Conférence Spa Lundi 5 octobre 2020, 10h00 - 11h00

Du spa vers le bien-être : quelles attentes clients, quelles tendances ?

Jean-Eric Knecht - Président d’Elégance France, Academies, Concept, Management
Daniela Bela - Directrice du Spa, La Réserve de Beaulieu
Ichrak Laddem - Directrice du Dior Institut, Plaza Athénée, Paris
Julie Maire - Assistante Spa Manager, Responsable espace bien être Hotel Bérard & Spa, Groupe Les Collectionneurs à La Cadière D'Azur

Table ronde organisée et animée par Jean-Eric Knecht.

L’évolution de l’offre sur notre marché suit l’évolution des attentes clients. Au niveau national et international, les propositions se concentrent de plus en plus autour du «Wellness», du «Bien-être».

Quelles sont les évolutions réelles des demandes, des attentes clients ?

Comment répondre à ces nouvelles attentes ? Faut-il tout changer ou s’adapter ? Comment les établissements organisent-ils ces nouvelles offres ?

Quelles évolutions retrouve-t-on dans les métiers ? Nos invités, tous porteurs d’une forte expérience et expertise dans leur secteur, aborderont et partageront avec vous ces sujets et leur perception du marché.

Jean-Eric Knecht

Jean-Eric Knecht

Président d’Elégance France, Academies, Concept, Management

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Daniela Bela

Daniela Bela

Directrice du Spa, La Réserve de Beaulieu

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Ichrak Laddem

Ichrak Laddem

Directrice du Dior Institut, Plaza Athénée, Paris

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Julie Maire

Julie Maire

Assistante Spa Manager, Responsable espace bien être Hotel Bérard & Spa, Groupe Les Collectionneurs à La Cadière D'Azur

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