Conférence Spa Lundi 8 Avril, 10h00 - 11h00

Storytelling spa : ne vendez plus des soins, racontez des histoires !

Harmonie Papillon - Responsable des Soins au Ritz Club Paris
Dominique Loiseau - Présidente du groupe Bernard Loiseau
Nicolas Coulpin - Massothérapeute, Formateur en massages bien-être, Créateur de soins signature

Pour se différencier et donner envie aux clients de franchir la porte de leur spa plutôt que celle du concurrent, les spas ont une arme : le storytelling, le fait de raconter une histoire et de vendre bien plus que des soins : une expérience, un moment unique ancré dans le lieu et qu’on ne peut vivre ailleurs qu’ici…

Au sein du storytelling spa, il y a évidemment la création du massage signature qui raconte cette histoire mais aussi les soins lorsqu’ils sont vraiment uniques, les produits lorsqu’ils s’inspirent d’un savoir-faire particulier, les lieux…

Découvrez les différents leviers pour mettre en place votre storytelling spa.