Atelier pratique Esthétique Lundi 9 Avril, 14h00 - 14h30

Comment augmenter votre visibilité et vos réservations grâce à Internet ?

Cédric Dujour - Co-fondateur et directeur général d’appyourself.com
Marlène Moreau - Ancienne manager de plusieurs instituts de beauté, conseillère digital chez appyourself.com

Internet est omniprésent dans le parcours de l’internaute. Le comportement de votre clientèle ne cesse d’évoluer et de nouveaux acteurs sont apparus sur le secteur de la beauté & du bien-être.

La bonne nouvelle ? Vous pouvez en tirer profit ! Pour autant, nous savons que le webmarketing n’est pas votre coeur de métier et qu’il est parfois compliqué de prendre le temps de suivre les tendances web et les appliquer !

Dans cet atelier :
– nous vous expliquons les impacts de ces évolutions sur votre secteur et surtout les conséquences pour votre institut

– nous déchiffrons le comportement de vos clients sur Internet

– nous listons toutes les actions que vous pouvez mettre en place pour augmenter votre visibilité / vos réservations et générer un retour sur investissement intéressant : référencer correctement son site web sur Google, investir dans l’apport de trafic via de la publicité sur Google ou les réseaux sociaux, envoyer des newsletters ciblées…

– nous partageons nos conseils & bonnes pratiques pour le faire de manière efficace et répondons à toutes vos questions :
est-ce fait pour moi ?
quel budget y consacrer ?
que puis-je faire moi-même et que puis-je déléguer ?

Cédric Dujour

Cédric Dujour

Co-fondateur et directeur général d’appyourself.com

Après avoir obtenu son diplôme à Centrale en 1998, Cédric Dujour a tout de suite été plongé dans l’explosion de la bulle Internet en participant par exemple au lancement du fournisseur d’accès Mageos ou en travaillant chez Telegate (118000).

En 2007 son aventure entrepreneuriale démarre : il co-fonde l’agence Secondweb qui pendant 4 ans proposera aux grands comptes du conseil en stratégie de communication sur les nouveaux supports qu’étaient Facebook, SecondLife ou l’iPhone ainsi que du développement web.

En 2011, Cédric décide de rendre accessible ces nouveaux supports aux TPE/PME et démarre le développement de la plateforme tout-en-un appyourself.com qui sera commercialisée dès 2012 auprès d’une cible tourisme (hôtels, gîtes, chambres d’hôtes, camping, restaurants…)

Avec l’évolution du comportement des internautes et l’apparition des nouveaux intermédiaires de distribution comme Balinea, Treatwell, Planity etc., les professionnels de la beauté se retrouvent dans la même position que les hôteliers lors de l’arrivée de Booking.

Bien que ces portails permettent une grande visibilité, il n’en reste pas moins qu’elles ont un coût. Cédric décide donc de créer une version de la plateforme appyourself spécialement conçue pour les professionnels de la beauté & du bien-être.

L’objectif : aider les instituts de beauté, coiffeurs, spas, ongleries à développer leurs réservations en direct avec un coût d’acquisition client beaucoup plus faible que les commissions prélevées par les portails (via la création d’un site internet professionnel, l’intégration d’un agenda en ligne pour la réservation, la mise en place de campagnes de publicité en ligne, l’envoi d’emails & SMS…)

appyourself.com : la plateforme tout-en-un pour développer et convertir votre trafic web. Plus de 4000 clients et 6 ans d'existence en France, au Canada et en Espagne.

Marlène Moreau

Marlène Moreau

Ancienne manager de plusieurs instituts de beauté, conseillère digital chez appyourself.com

Après 2 années d’alternance dans un institut et l’obtention de mon bac, je me vois confier la responsabilité de gérer deux instituts en région parisienne.

Je manage les équipes et suis chargée du développement commercial des prestations d’amincissement auprès des comités d’entreprise. 2 ans plus tard, je déménage à Bourges et continue de développer mon expérience en institut pendant un an.

Un premier passage chez ventes-privées pour démarcher les commerces de proximité dans le cadre du lancement de l’application mobile web-to-store, puis 3 ans d'expérience chez Pages Jaunes en tant que spécialiste web Santé & Beauté m’apporte le côté webmarketing et la connaissance du paysage digital.

Désormais conseillère digital chez appyourself, j’utilise cette double compétence métier (beauté) et technique (web) pour aider les instituts à développer leur visibilité et leurs réservations sur Internet.

J’aurais aimée avoir cette vision web lorsque j’étais en institut car je vois tous les jours à quel point Internet peut aider les instituts à se développer et générer plus de chiffre d’affaires !

Ma connaissance métier m’aide énormément car je connais et comprends les contraintes auxquelles font face les gérantes et praticiennes au quotidien :)